梅本道代のコーチングメルマガvol.1 “どんな時もマジックワードを使いこなし関係性をさりげなく築く方法“

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梅本道代のコーチングメルマガvol.1
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みなさま

こんにちは!梅本道代です。

今後は月に1回コーチングについての
役立つ情報をメルマガでお届けしていきます。

今回は

“どんな時もマジックワードを使いこなし関係性をさりげなく築く方法“

をお届けいたします。

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このメルマガは

【15通で変われる!】梅本道代のパーソナルトレーナーになる為のコーチングメルマガ

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コーチングを学ぶようになってから、
日常での何気ない会話(カフェで気の知れた友人とコーヒーを飲みながら、
仕事先での打ち合わせ、仕事仲間のスタッフとのミーティングなど)で、
言葉の取り扱い方に気を使うようになりました。

言葉の取り扱い??

それはコーチングでいうところの

“マジックワード“ 魔法の言葉。を取り入れての会話です。

マジックワードとは相手のモチベーションが上がるキーワードのことです。

詳しいことは、
この後に出てくる事例に詳しく書いています。

さてみなさん、最近私は、“足“についての勉強をしています。

“足の機能を整えることと健康は、深い関係性がある!“
ということを学べば学ぶほど痛感してきました。

それとともに今まで、何となくは分かっていたものの、
学ぶ程に自らの知識のなさに撃沈しております。

例えば

・後脛骨筋ってどこ?
・足の内在筋って何のこと?
・ショパール関節ってどの部分?

解剖学の本を片手にしながら調べる日々が続いています。
(学生の時に、もっと勉強しておけばよかった・・・。)

他の部分に比べて、骨,関節,筋肉の数が多く、筋肉の付着部も
複雑でインプットするのが大変です。

◆100人以上の足のカウンセリングでコーチング(マジックワード)を発揮!◆

現在、1ヶ月に5日間くらい、長野県で足についての活動をしています。

特殊な機械で足の測定を行って、
測定結果をもとにカウンセリングと
足の機能を整える体操指導をやっています。

ここで、日頃からインプットしていることをアウトプットします!

初対面の人にカウンセリングをするので、
相手との関係性づくりから始まります。

そのカウンセリングでは、コーチングの手法を使います。

例えばこんな感じです。

1)相手との関係性づくりの会話

・Aさん。初めまして。
運動指導者で、大阪で活動をしている梅本です。
今日は足の測定に来て下さりありがとうございます。
今から足の測定結果についてお話ししましょう。

現在、足について気になるところがあれば、
聴かせてもらっていいですか?“

【マジックワード】
初対面の人には、私が何者か?を相手に伝えます。
このワードを入れると、相手は安心して会話をして下さいます。

足の測定に来て下さったことに感謝の気持ちを使えること、
測定結果の事実を“お話ししましょう“と相手と同じ目線で
会話をするワードを使います。

そして、足に関する“お悩み“を聴くことで、“梅本さんは、
親身になって私の足の悩みを聴いてくれる。“という気持ちになり、
心を開いて話しをしてくれます。

2)足測定の現状(事実)を伝える。

・Aさんの、測定結果は右足荷重タイプと出ていますね。“

【マジックワード】
ここでは、自分の主観は一切入れず、
測定結果に出ていること=事実をお話しします。

そして、足の専門的な話しをする時は、難しい専門用語を使わず、
相手が理解できるワード
(例:足関節の背屈→内くるぶしと外くるぶしから足首を起こしましょう。)
を使って解説をします。

3)相手の話しを“聴いて“、改善策を共有する。

・足の機能をよくするために、ふくらはぎのストレッチを
一緒にやってみませんか?

【マジックワード】
ふくらはぎのストレッチをやります!と相手の気持ちも聞かず、
一方的に押し付けるのではなく、ふくらはぎのストレッチを
一緒にやってみませんか?と提案のワードを使うことで、
“梅本さんは、押し付けではなく、私に確認をとってくれるので
素直に自分の気持ちを出すことができる。“と信頼を得ることができます。

文字で見たら、普通の会話のように見えると思いますが、
いろんなところに“マジックワード“が入っています。

マジックワードを入れながら、何気ない会話をすると自然に
コミュニケーションを取ることができます。

上記の会話の場合

“梅本さんに教えてもらった、足のケアと足の機能改善体操を
毎日やります!“と自分で決めて、実践しているとのことです。

マジックワードを取り入れると、相手の行動変容が起こるのです。

もしコーチングを学んでいなかったら、私の主観を一方的に話しをして、
相手が何を思っているか?なんて聴けていなかったと思います。

◆皆さんも探してみてください◆

マジックワードは日常の会話、電車の吊り広告など、
あらゆるところに書いています。

・日常の会話例

“Aさん:最近、猫背が気になるの“
“私:(事実、猫背であっても、それを指摘せずに)目線を5センチ
上げるだけで背筋が伸びるから、やってみるといいよ。と提案する。

・電車の吊り広告

ダイエットを目的としている人に
“ダイエットは食べたいものを我慢するのではありません。
健康的にダイエットできる方法を知りたい人!この指止まれー!“

ダイエット=食べたいものを我慢する。という認識の人は多く、
それを健康的にダイエット=“視点を変える“ワードが書かれています。

このように私の心にヒットしたワードがあれば、
写真を撮る、メモるを繰り返しおかげさまで、
私のマジックワード辞典ができました。

あなたも、あなたなりの方法で、
マジックワードを見つけてみませんか?

友達、家族との会話でも大いに使えます!
是非、やってみて下さいね。

次回は、12月10日(日)にお届けします。

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