マシンジムで「立っている」だけではダメなんです！
ザ・ココナツウエルネスクラブ朝生田店 https://the-coconut.jp/asoda/
高松店 https://the-coconut.jp/takamatsu/
で、2回にわたってスタッフ様向けの研修を担当しました。
ザ・ココナツウエルネスクラブ様とはのお付き合いをさせて頂いています。
過去に、いきのび協会®︎のアクアキネシス https://www.ikinobi.org/trainer/aquakinesis/
ミニボール，バランスディスクなど、数々の研修を担当させて頂きました。
今回、ご依頼頂いた研修内容は
「マシンジムでお客様から、身体や運動のことで質問を受けた時の対応法について」
「マシンジムで、立っているだけは誰でもできるんです。そぅではなく、お客様から
受けた質問に対して、誠心誠意を持った対応ができるようになって欲しいです。」
統括マネージャーの片岡さん（写真右端）から熱いメッセージを頂きました。
高松店で大活躍‼️のみきちゃん＆永峰さんとふさしぶりに再会です😃
4人揃って「ザ・昭和😆」です。今のグループレッスンの情報交換、昔話で盛り上がりました。
研修は、講義からスタート。
ここでは、コーチングの専門知識（質問力、相手に「届く」言葉の選び方）をスタッフ向け仕様に
カスタマイズしたものを学んで頂きました。
お客様からの質問に対して、どういう対応をすればいいか❓チームで話し合います。
お客様へのワンポイントエクササイズの提供の練習です。
自分の身体で動いて、体感したことを言語化して伝える練習を繰り返し行います。
お客様に提供するエクササイズをチームで考えます。
スタッフの動きの確認を行い、アドバイスをさせて頂きました。
リアルの研修は、直接に身体を触れることができます。五感をフルに使って体感をして頂けます。
人との関わりを大切にする！この考え方を一貫しているクラブです
私たちの仕事は、お客様（人）です。
人だからこそできること
人でないとできないこと
人と人とが心地よく関われるクラブ
この考え方を一貫されています。クラブに入った瞬間にそれを感じることができるクラブです。
同じ屋根の下で、時間を共有する研修は、研修の中身の「重み」と「深み」を届けることができます。
コロナ禍が原因で、オンライン化が普及して、何でも簡単に手に入れることができる時代になりました。
簡単だけに「重み」と「深み」に関しては、対面よりも浅くなってしまいます。
本気で自分のスキルをして身につけるには、それに取り組む時間⏰と投資💰は必須です。
そのスキルを身につけた時の喜びと充実感は、それを経験した人が見る景色です。
私も、オンラインを活用して研修、レッスンをやっています。だからこそ、対面の大事さも
分かっています。今回の研修は、自分の足🦶を運んで五感をフルに使っての研修、レッスンも今まで以上に
自らやろうと感じさせてくれました。
スタッフの皆さん。
研修で手に入れたことを、現場でドンドン活用して下さいね✌️
そして、研修を担当させて下さった岩崎専務、片岡統括マネージャー。本当にありがとうございました。
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