ラポールの築き方

３月１８日（月）
今日は朝からいいお天気ですね

今日は、コーチングのお話し。
自分のことになるのですが、いい学習をしたので書いてみることにしました。

あることで、『ラポール（信頼関係）の築き方』を学習できることがありました。
最初は、久しぶりにかなりの憤りというか。感情が高ぶっていました。
今までの私であれば、その感情をそのまま表に出して対応していました。

が・・・

〝この出来事を、どのように捉えるか？〝
〝この出来事で、私は何を得たのか？〝

と考えるようになっていました。（この反応は自分でもビックリ）

相手との信頼関係を共に創りあげていくには

〝普段から、お互いに丁寧な対応をする。〝

〝相手から連絡があれば、レスポンスを早くする。レスポンスが遅れるようであれば
『遅れます』の一言でも送る〝

あと・・・〝期限は守る〝期限が遅れそうだったら、事前に連絡を入れて状況報告を
する〝

この３つを学習したなー。
普段の私自身の行動と言動を振り返る機会にもなりました。

ほんの『ちょっとした』ことへの気遣い。その積み重ねと継続も大切

２０１９年度は、もぅそこまで来ていますね。
私も気持ちを引き締めて、そして、今回、学習したことを活かしていこうと
思います

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